Conditions générales de ventes.

Préambule

Les présentes conditions générales de vente ont, pour objet, d'une part d'informer tout éventuel Acheteur sur les conditions et modalités dans lesquelles la Société ELECTRICAL GREEN GROUNDER – E.G.G. procède à la vente sur son site E.G.G. ainsi qu'à la livraison des produits commandés et, d'autre part, définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente de Produits par le Vendeur à l'Acheteur.

Les commerçants et professionnels devront se faire connaître et des conditions différentes leur seront proposées.

Il appartient à chaque Acheteur de prendre connaissance, préalablement à la validation de sa commande sur le site internet de la société ELECTRICAL GREEN GROUNDER – E.G.G., de l'ensemble des normes législatives et réglementaires applicables aux produits objets de sa commande dans son pays de résidence, notamment mais sans que cela soit exclusif, en matière douanière, d'hygiène et se sécurité, et de vérifier la possibilité d'importation, de consommation ou d'utilisation des produits aux regards de ces règles.

L'Acheteur qui souhaiterait acheter sur site déclare être âgé de plus de 18 ans et avoir la pleine capacité juridique ou bénéficier de l'autorisation d'une personne titulaire de l'autorité parentale, d'un tuteur ou bien curateur.

Toute commande d'un Produit sur le site suppose la consultation et l'acceptation expresse des présentes conditions générales de Vente, sans toutefois que cette acceptation soit manuscrite de la part de l'utilisateur.

Si une condition venait à faire défaut, elle serait considérée être régie par les usages en vigueur dans le secteur de la vente à distance dont les sociétés ont leur siège en France.

Les conditions générales de vente pouvant faire l'objet de modifications, les conditions applicables sont celles en vigueur à la date de passation de la commande. L'édition ainsi que la sauvegarde de ces conditions relèvent de la responsabilité de l'Acheteur.

1. Identité de la société

ELECTRICAL GREEN GROUNDER – E.G.G.

Nom : ELECTRICAL GREEN GROUNDER – E.G.G.

SAS au capital de 1.000  Euros

Adresse :

38 rue Hoche

83120 Sainte Maxime

SIRET 82287547200018

N° TVA INTRACOMMUNAUTAIRE :  FR 96822875472

Adresse e.mail : E.G.G-sas@hotmail.com

2. Accès au site

L'Acheteur fait son affaire personnelle de la mise en place des moyens informatiques et de télécommunications permettant l'accès au site de la société ELECTRICAL GREEN GROUNDER – E.G.G..

L'Acheteur conserve à sa charge les frais de télécommunication lors de l'accès à l'Internet et de l'utilisation du site E.G.G.

3. Formation du contrat et commandes

3.1 Choix des produits

L'Acheteur ayant pris connaissance des produits commercialisés par la société ELECTRICAL GREEN GROUNDER – E.G.G. et de leurs caractéristiques, a sous sa seule responsabilité et en fonction de ses besoins tels qu'il les a préalablement déterminés avant toute commande, porté son choix sur le ou les produits faisant l'objet de sa commande. En outre, l'Acheteur connaissant seul les produits qu'il possède et utilise, est seul juge de la compatibilité des produits commandés avec ceux qu'il utilise.

Il appartient exclusivement à l'Acheteur, s'il ne s'estime pas suffisamment compétent, de se faire assister d'un conseil.

3.2. Caractéristiques des produits

Conformément à l'article L. 111-1 du code de la consommation, l'Acheteur peut, préalablement à sa commande, prendre connaissance, sur le site E.G.G. , les caractéristiques essentielles du ou des produits qu'il désire commander.

L'Acheteur sélectionne un ou plusieurs produits parmi les différentes catégories proposées sur le site internet E.G.G.

Les offres présentées par la société ELECTRICAL GREEN GROUNDER – E.G.G. sont valables dans la limite des stocks disponibles et sous réserve de disponibilité chez ses fournisseurs.

La société ELECTRICAL GREEN GROUNDER – E.G.G. se réserve le droit de modifier l'assortiment de ses produits en fonction des contraintes liées à ses fournisseurs.

Les photographies, graphismes et description des produits proposés à la vente ne sont qu'indicatifs et n'engagent nullement la société ELECTRICAL GREEN GROUNDER – E.G.G..

3.3. Commande

Toute commande suppose l'adhésion sans restriction ni réserve aux présentes conditions générales de vente.

A partir du moment où l'Acheteur a enregistré sa commande en cliquant sur l'icône "Valider", celui-ci reconnaît avoir pleinement accepté, sans réserve, les présentes conditions générales de vente ainsi que les prix, volumes, couleurs, poids et quantités des produits qu'il a commandé.

Étapes du processus de commande :

1) ajout des produits dans le panier.

2) connexion à un compte : utilisation d'un compte existant ou création d'un nouveau

3) choix de l'adresse de livraison

4) choix du mode de paiement

5) validation de la commande après avoir vérifié son et panier et après avoir coché "J'ai lu et accepté les conditions générales de ventes"

Le clic sur l'icône "passer à l'étape suivante »" associé à la procédure d'identification et à la protection de l'intégralité des messages constitue une signature électronique. Cette signature électronique a valeur entre les parties comme une signature manuscrite et engage l'Acheteur comme marquant son acceptation.

La vente ne sera considérée comme définitive qu'après l'envoi à l'Acheteur de la confirmation de la commande par la société ELECTRICAL GREEN GROUNDER – E.G.G., qui interviendra par courrier électronique. Une fois la confirmation de la commande envoyée, celle-ci ne pourra être remise en cause que dans les cas limitativement énumérés à l'article 6 "Droit des rétractation" des présentes conditions générales de vente.

Toute commande frauduleuse ou présumée comme telle, sera considérée comme nulle et non avenue par la société ELECTRICAL GREEN GROUNDER – E.G.G..

La société ELECTRICAL GREEN GROUNDER – E.G.G. recommande à l'Acheteur de conserver ces informations sur un document papier ou informatique.

La Société ELECTRICAL GREEN GROUNDER – E.G.G. se réserve le droit de refuser les commandes.

3.4 Tarifs

Les prix de vente des produits en ligne sur le site Internet de la société ELECTRICAL GREEN GROUNDER – E.G.G., indiqués en  uros, sont ceux en vigueur au moment de l'enregistrement du bon de commande par l'Acheteur.

Ils sont exprimés Toutes Taxes Comprises (T.T.C), incluant la taxe sur la valeur ajoutée applicable (TVA) au jour de la commande et les éventuelles réductions de prix ou rabais consentis en période promotionnelle.

Dans l'hypothèse d'un changement du taux de TVA applicable, celui-ci sera automatiquement répercuté sur le prix des produits vendus par la société ELECTRICAL GREEN GROUNDER – E.G.G. sur son site Internet.

Conformément aux dispositions du Code Général des Impôts et à la 6ème directive TVA, si l'Acheteur est une personne juridique non résidente en France et assujettie à la TVA dans un Etat membre de l'Union Européenne ou une personne non résidente en France ou dans un Etat membre de l'Union Européenne, la TVA française ne sera pas appliquée dès lors que la personne se sera fait connaître et aura communiqué les informations nécessaires (n° de TVA intracommunautaire).

Les prix de vente ne comprennent pas les frais d'expédition, facturés en supplément du prix des produits achetés.

Les prix de vente des produits peuvent être modifiés par la société ELECTRICAL GREEN GROUNDER – E.G.G. à tout moment. Cette modification sera signalée à l'Acheteur avant tout enregistrement de sa commande.

4. Paiement

Le paiement doit être réalisé par l'acheteur lors de sa commande

Toutes les commandes sont payables en e uros.

Pour régler sa commande, l'Acheteur dispose des modes de paiement suivants : carte bancaire (carte bleue, Visa et Master Card), chèque, mandat cash ou virement. L'Acheteur, en cas d'utilisation de la carte bancaire comme moyen de paiement, garantit être pleinement habilité à utiliser cette dernière et que cette carte bancaire donne accès à des fonds suffisants pour couvrir tous les coûts résultant de la commande sur le site E.G.G..

Afin d'assurer la sécurité de paiement maximale la Société ELECTRICAL GREEN GROUNDER – E.G.G. utilise le service de paiement sécurisé E-transaction du Crédit Agricole.

Ce service intègre la norme sécurisée SSL. Les données confidentielles communiqués par l'Acheteur sont immédiatement cryptées en mode SSL et transmise cryptées sur le serveur du Crédit Agricole.

En cas de rejet du paiement par la Banque, la commande est automatiquement annulé et le Client est alors prévenu par l'envoi d'un e.mail.

L'Acheteur garantit la société ELECTRICAL GREEN GROUNDER – E.G.G. qu'il dispose des autorisations éventuellement nécessaires pour utiliser le mode de paiement qu'il a choisi, lors de l'enregistrement du bon de commande.

Toute commande payée par chèque ou mandat cash ne sera traitée qu'à réception du moyen de paiement.

A aucun moment, les sommes versées ne pourront être considérées comme des arrhes ou acomptes, autorisant l'Acheteur à se déduire ou à résilier sa commande. Son engagement est ferme et définitif à partir de celle-ci.

La société ELECTRICAL GREEN GROUNDER – E.G.G. se réserve le droit de suspendre ou d'annuler toute commande et/ou livraison, quelle que soit sa nature et niveau d'exécution, en cas de non-paiement de toute somme qui serait due par l'Acheteur ou en cas d'incident de paiement.

La livraison de toute nouvelle commande pourra être suspendue en cas de retard de paiement d'une précédente commande et ce nonobstant les dispositions des présentes.

Le non respect par l'Acheteur des obligations souscrites aux termes des présentes conditions générales de vente, et en particulier concernant tout incident de paiement du prix d'une commande, pourra entraîner la suspension de l'accès au service du site E.G.G., voire la résiliation de son compte en fonction de la gravité des agissements en cause et ce, sans préjudice de tous dommages et intérêts que pourrait solliciter la société ELECTRICAL GREEN GROUNDER – E.G.G.. En conséquence, la société ELECTRICAL GREEN GROUNDER – E.G.G. se réserve le droit de refuser toute commande d'un Acheteur avec lequel existerait un tel litige.

La société ELECTRICAL GREEN GROUNDER – E.G.G. se réserve le droit de demander un justificatif de domicile, une photocopie de la carte d'identité et/ou de la carte bancaire (recto uniquement) de l'Acheteur pour tout paiement et cela préalablement à l'expédition de la commande.

Dans le cadre de la lutte contre les fraudes sur Internet, les informations relatives à la commande de l'Acheteur pourront être transmises aux autorités compétentes ou tiers investigateur missionné par la Société ELECTRICAL GREEN GROUNDER – E.G.G. pour vérification.

5. Livraison et réception

5.1. Règles générales

Les produits commandés seront remis directement à l'Acheteur, ou remis à un expéditeur ou transporteur chargé de les lui délivrer.

Les produits seront livrés à l'adresse indiquée par l'Acheteur sur le bon de commande.

Par défaut, les factures sont transmises sur l'adresse de messagerie indiquée par l'Acheteur lors de son enregistrement.

Faute de respect des procédures exposées ci-dessous, aucune réclamation de l'Acheteur ne sera acceptée.

5.2. Caractéristiques de la livraison

L'Acheteur est livré à son domicile par un livreur ou son facteur. En cas d'absence, un document déposé dans la boite aux lettres de l'Acheteur lui précisera sous quel délai et à quelle adresse il pourra récupérer son colis. Chaque livraison est réputée réalisée dès mise à disposition du produit à l'Acheteur.

En cas de livraison à une autre adresse que le domicile de l'Acheteur, il appartiendra à ce dernier de s'assurer qu'il sera présent ou que sera présente une personne à qui il donnera pouvoir. La remise vaut acceptation du produit. L'erreur sur la personne recevant ledit produit ne pourra être imputable à la société ELECTRICAL GREEN GROUNDER – E.G.G..

L'Acheteur est tenu de vérifier, en présence du livreur ou du préposé de la poste, l'état de l'emballage de la marchandise et son contenu à la livraison.

Dans l'hypothèse où l'Acheteur aurait un doute quelconque de quelque nature que ce soit sur l'état ou le contenu de son colis, il devra impérativement:

- indiquer ses réserves manuscrites (avarie, produit manquant par rapport au bon de livraison, colis endommagé, produit cassé) accompagnées de sa signature sur le bon de livraison, ou en cas de livraison par la Poste, appliquer la procédure Colissimo (notamment signaler les dommages dus, toutes réclamations et réserves) et de refuser la marchandise en émettant immédiatement un constat d'anomalie auprès du préposé de la Poste (constat 170),

- de signaler ces incidents à la société ELECTRICAL GREEN GROUNDER – E.G.G. dans un délai de HUIT (8) jours suivant la date de réception des produits.

La Société ELECTRICAL GREEN GROUNDER – E.G.G. ne saurait être tenue pour responsable d'éventuelles erreurs de livraison incombant ou résultant du fait des transporteurs. Dans ce contexte, tous les frais engagés pour la réexpédition de la commande, seront à la charge de l'Acheteur si le transporteur fautif refuse de les assumer.

5.3 Délais

Même si la société ELECTRICAL GREEN GROUNDER – E.G.G. s'efforcera de livrer les produits dans les meilleurs délais, il est rappelé les dispositions de l'article L. 121-20-3 du code de la consommation qui prévoient que les produits commandés peuvent être livrés en France dans un délai maximum de TRENTE (30) jours à compter du jour suivant celui où l'Acheteur a enregistré sa commande et sous réserve du paiement du prix, ou, en cas de règlement par chèque bancaire ou mandat cash, à compter du jour suivant celui de la réception par la société ELECTRICAL GREEN GROUNDER – E.G.G. du moyen de paiement.

Sauf retard dû aux erreurs ou aux perturbations du transporteur ou de l'expéditeur ou cas de force majeure, l'Acheteur aura la possibilité, en cas d'absence de livraison à l'expiration du délai de TRENTE (30) jours, d'annuler sa commande ou d'échanger les produits commandés hors produits périssables, par d'autres produits proposés sur le site E.G.G. de la société ELECTRICAL GREEN GROUNDER – E.G.G. selon les modalités prévus à l'article 5.4 ci-dessous. En cas de remboursement, les sommes versées par l'Acheteur lui seront alors restituées sans délai, à l'exclusion de toute autre indemnisation et notamment, d'indemnité ou dommages et intérêts.

Dans l'hypothèse d'un retard livraison par rapport au délai mentionné ci-dessus, l'Acheteur devra le signaler par écrit (courrier, télécopie, mail) à la société ELECTRICAL GREEN GROUNDER – E.G.G. afin d'améliorer la qualité de service qui pourra lui être proposée et de permettre à la société ELECTRICAL GREEN GROUNDER – E.G.G. de procéder à une enquête auprès du transporteur ou de la Poste et éventuellement à une procédure d'indemnisation.

Une enquête auprès de la Poste peut durer jusqu'à VINGT ET UN (21) jours ouvrés. Si pendant ce délai, le produit est retrouvé, il sera immédiatement ré-acheminé au lieu de livraison désigné dans le bon de commande.

En revanche, si le produit commandé n'est pas retrouvé à l'issue de ce délai de VINGT ET UN (21) jours, la société ELECTRICAL GREEN GROUNDER – E.G.G. procèdera à ses frais à une nouvelle expédition des produits commandés par l'Acheteur.

Dans l'hypothèse où le produit commandé ne serait alors plus disponible, il sera fait application des dispositions visées à l'article 3.1. En cas d'échange de produit, les frais de livraison seront à la charge de l'Acheteur.

En cas de retard de livraison du transporteur une enquête sera ouverte auprès de ce dernier et ce afin de localiser le colis. Si la marchandise est retrouvée, elle sera ré-adressée dans les plus brefs délais. Dans le cas contraire et après obtention par le transporteur d'un constat de perte, la société ELECTRICAL GREEN GROUNDER – E.G.G. procédera à une nouvelle expédition des produits.

Aucun remboursement ou renvoi de produit ne pourra, quoiqu'il en soit, être effectué avant la clôture de l'enquête.

En cas de livraison hors de France métropolitaine, la responsabilité de la société ELECTRICAL GREEN GROUNDER – E.G.G. ne saurait être engagée pour tout retard, difficulté d'importation ou saisie des produits commandés par les autorités douanières du pays de résidence de l'Acheteur fondée sur l'absence de conformité dudit produit à l'une des normes spécifique du pays de livraison.

5.4. Retour des produits

La société ELECTRICAL GREEN GROUNDER – E.G.G. accepte le retour de tout article acheté sur le site, à l'exception des produits périssables si celui-ci est retourné dans un délai de DIX (10) jours à compter de la date de réception de sa commande par l'Acheteur. Aucun retour ne sera accepté une fois passé ce délai. Les frais de port du colis de retour et les frais de livraison initiaux demeureront à la charge de l'Acheteur.

L'Acheteur devra alors préciser s'il souhaite l'échange ou le remboursement des produits. Si un échange est demandé, le client doit transmettre par colis postal dans les DIX (10) jours à compter du jour de sa demande d'échange. Si le produit en échange a une valeur supérieure à celle du produit initialement commandé, l'Acheteur sera invité à régler la différence par tous moyens de paiement. Si le produit remis en échange venait à présenter une valeur commerciale inférieure à celle du produit initialement commandé, la société ELECTRICAL GREEN GROUNDER – E.G.G. remboursera la différence.

Pour retourner un article, l'Acheteur doit impérativement suivre les instructions suivantes :

1. Utiliser dans la mesure du possible l'emballage d'origine pour retourner le produit.

2. Remplir et y joindre le Bon de Retour téléchargeable sur le site. Les retours sans Bon de Retour ne sont pas acceptés.

3. Envoyer le colis à l'adresse suivante :

ELECTRICAL GREEN GROUNDER – E.G.G.

A l'attention du Service Retour

38 rue Hoche.

83120 Sainte Maxime

Les produits doivent impérativement être retournés à la société ELECTRICAL GREEN GROUNDER – E.G.G. dans leur état d'origine (en ce compris les accessoires, la notice...) permettant leur commercialisation, dûment scellés, et accompagnés du bon de retour signé.

La société ELECTRICAL GREEN GROUNDER – E.G.G. n'accepte pas les colis adressés en port dû.

Tout risque lié au retour du produit et à son transport est à la charge de l'Acheteur.

Faute de respect de la procédure exposée ci-dessus et des délais indiqués, l'Acheteur ne pourra formuler aucune réclamation pour non-conformité ou vice apparent des produits livrés, les produits étant alors réputés conformes et exempts de tout vice apparent.

L'absence de conformité des produits commandés à une ou plusieurs normes spécifiques, applicables au pays de l'Acheteur résidant hors de France, ne saurait en aucun cas constituer un motif de retour des produits ou de remboursement de la commande.

5.5. Garantie des produits

5.5.1. Garantie des vices apparents

La société ELECTRICAL GREEN GROUNDER – E.G.G. n'ayant pas vocation à vendre à des commerçants, elle ne sera pas tenue responsable pour tout préjudice, quel qu'il soit, résultant de l'usage des produits proposés sur le site E.G.G. à des fins commerciales ou par des tiers.

Les produits doivent être vérifiés par l'Acheteur à la livraison, et toute réclamation, réserve ou contestation relative aux manquants et vices apparents ou si le produit reçu n'est pas celui commandé, doit être effectuée dans les conditions fixées à l'article 5.2 des présentes. En cas de défauts apparents, les produits seront remplacés, sous réserve de vérification des défauts allégués.

L'Acheteur devra fournir toute justification quant à la réalité des défauts constatés et la date à laquelle ils ont été constatés, la société ELECTRICAL GREEN GROUNDER – E.G.G. se réservant le droit de procéder, directement ou indirectement, à toute constatation et vérification sur place.

La dénonciation des défauts existants au moment de la livraison et révélés après la réception des produits, devra être formulée par l'Acheteur dans un délai de SEPT (7) jours suivant la date à laquelle il aura découvert le défaut de conformité. Aucune dénonciation ne sera prise en compte si elle est effectuée plus de SEPT (7) jours francs à compter de la livraison. Elle pourra être faite par e.mail sous condition d'être confirmée dans les formes prévues à l'article 11 ci-après dans les HUIT (8) jours.

Aucune action en non-conformité ne pourra être engagée par l'Acheteur plus de SEPT (7) jours francs après la livraison des produits.

Après l'expiration de ce délai, l'Acheteur ne pourra plus invoquer la non-conformité des produits, ni opposer celle-ci en demande reconventionnelle pour se défendre à l'occasion d'une action en recouvrement de créance engagée par la société ELECTRICAL GREEN GROUNDER – E.G.G..

A défaut du respect des ces conditions, la responsabilité de la société ELECTRICAL GREEN GROUNDER – E.G.G. à raison d'un vice apparent, ne pourra être mise en cause.

5.5.2. Garantie des vices cachés

Les produits achetés peuvent bénéficier, lorsqu'elle existe, de la garantie du Fabricant qui peut permettre une réparation ou un échange. A défaut, la garantie est limitée à la garantie des vices cachés de l'article 1641 du Code Civil conformément à la loi, les usages et la jurisprudence et sans que l'Acheteur puisse prétendre à l'obtention de dommages et intérêts, pour quelque cause que ce soit.

Toutefois, les défauts et détériorations des produits livrés consécutifs à des conditions de stockage et/ou de conservation anormales chez l'Acheteur, notamment en cas d'accident de quelque nature que ce soit, ne pourront ouvrir droit à la garantie due par la société ELECTRICAL GREEN GROUNDER – E.G.G.. En outre, la garantie ne couvre pas les vices résultants d'une mauvaise utilisation du produit ou d'une utilisation non conforme à sa destination ou dans le cadre d'un usage commercial, ni l'usure normale.

La garantie objet du présent article ne s'applique qu'aux produits qui sont devenus régulièrement la propriété de l'Acheteur et dont il est l'utilisateur final. Elle est exclut lorsque l'Acheteur a fait un usage des produits dans des conditions d'utilisation non prévues ou anormales.

6. Droit de rétractation

Conformément à l'article L. 121-20 du Code de la consommation, l'Acheteur dispose d'un délai de SEPT (7) jours francs à compter du jour de réception de la marchandise, pour retourner les produits.

Lorsque le délai de SEPT (7) jours expire un dimanche, ou un jour férié ou chômé, il est prorogé jusqu'au premier jour ouvrable suivant.

Le droit de rétraction peut être exercé par l'Acheteur sans qu'il n'ait à justifier de motifs ou à payer de pénalités, à l'exception des frais de retour éventuels et des frais de livraison initiaux, qui ne sont pas remboursés.

Le droit de rétractation ne s'applique pas aux produits alimentaires périssables, qui du fait de leur nature, sont susceptibles de se détériorer ou de ou de se périmer rapidement.

Les produits doivent impérativement être retournés à la société ELECTRICAL GREEN GROUNDER – E.G.G. dans un parfait état de commercialisation, dans leur état d'origine (en ce compris les accessoires, la notice...), dûment scellés, et accompagnés du bon de retour signé selon la procédure décrite à l'article 5.4 ci-dessus.

7. Clause de Réserve de propriété

LA SOCIETE ELECTRICAL GREEN GROUNDER – E.G.G. CONSERVERA LA PROPRIÉTÉ PLEINE ET ENTIÈRE DES PRODUITS VENDUS JUSQU'AU PARFAIT ENCAISSEMENT DU PRIX, FRAIS DE PORT ET TAXES COMPRIS.

TOUTEFOIS, L'ACHETEUR DEVIENDRA RESPONSABLE DES PRODUITS DÈS LEUR REMISE MATÉRIELLE, LE TRANSFERT DE POSSESSION ENTRAÎNANT CELUI DES RISQUES.

8. Responsabilité

La société ELECTRICAL GREEN GROUNDER – E.G.G. ne pourra être tenue pour responsable de l'inexécution du contrat du fait d'un cas de force majeure, c'est-à-dire un évènement extérieur aux parties, imprévisible et irrésistible, sont notamment visées la perturbation ou la grève totale ou partielle des services postaux ou moyens de transport, qui aura pour effet de suspendre l'exécution de ses obligations contractuelles.

La société ELECTRICAL GREEN GROUNDER – E.G.G. informera dans ce cas l'Acheteur par courrier électronique ou tout autre moyen de l'impossibilité de livraison prévue et des pronostics de rétablissement du service.

Par ailleurs, la société ELECTRICAL GREEN GROUNDER – E.G.G. ne pourra être tenue pour responsable de la survenance de dommage indirect quel qu'il soit, lié à l'achat de ses produits.

La société ELECTRICAL GREEN GROUNDER – E.G.G. ne saurait être responsable de toutes pertes de données, fichiers. Il appartient à l'Acheteur de procéder à toutes les sauvegardes nécessaires.

Le site E.G.G. contient également des informations provenant de tierces personnes, et des liens vers d'autres sites Internet. La société ELECTRICAL GREEN GROUNDER – E.G.G. ne pourra en aucun cas être tenue pour responsable des dommages résultant de l'utilisation, de l'accès à, ou de l'incapacité à utiliser ces informations tierces, ni au contenu des autres sites Internet.

Lorsqu'il réside hors de France, l'Acheteur est réputé avoir pris connaissance de l'ensemble des normes spécifiques au pays dans lequel il demeure, applicables à l'objet de sa commande, notamment en matière douanière, d'hygiène et de sécurité. De ce fait, la société ELECTRICAL GREEN GROUNDER – E.G.G. ne saurait être tenue pour responsable en cas de commande par l'Acheteur, de produits non conformes à une ou plusieurs de ces normes.

De même, la responsabilité de la société ELECTRICAL GREEN GROUNDER – E.G.G. ne pourra en aucun cas être engagée en cas de retard de livraison, de difficulté d'importation ou de saisie du produit commandé aux frontières du pays de résidence de l'Acheteur, dû à la non-conformité des produits aux règles spécifiques au pays de livraison.

9. Non-validité partielle

Si une ou plusieurs stipulations des présentes conditions générales de vente sont tenues pour non valides ou déclarées comme telles en application d'une loi, d'un règlement ou à la suite d'une décision définitive d'une juridiction compétente, les autres stipulations garderont toute leur force et leur portée.

10. Non-renonciation

Le fait pour l'une des parties de ne pas se prévaloir d'un manquement auprès de l'autre partie à l'une quelconque des obligations visées au sein des présentes conditions générales de vente ne saurait être interprété pour l'avenir comme une renonciation à l'obligation en cause.

11. Notification

Toute résiliation de commandes ou réclamations afférentes aux produits doit être faite par l'Acheteur par lettre recommandée avec accusé réception à l'adresse de la Société ELECTRICAL GREEN GROUNDER – E.G.G. mentionnée à l'article 1.

12. Confidentialité et loi "Informatique et Libertés"

Les informations collectées par ELECTRICAL GREEN GROUNDER – E.G.G. lors de toute commande de l'Acheteur sont nécessaires pour la gestion de sa commande par ELECTRICAL GREEN GROUNDER – E.G.G. et ses partenaires commerciaux. Conformément à la loi "Informatique et Libertés" n° 78-17 du 6 janvier 1978, l'Acheteur dispose d'un droit d'accès, de rectification, d'opposition et de suppression aux données le concernant auprès de la société ELECTRICAL GREEN GROUNDER – E.G.G..

La société ELECTRICAL GREEN GROUNDER – E.G.G. s'engage à ne pas communiquer ces informations à d'autres organismes ou entreprises, sans en avoir informé préalablement l'acheteur.

L'acheteur peut être amené à recevoir des propositions commerciales, ou être informé des offres de la société ELECTRICAL GREEN GROUNDER – E.G.G. Si l'acheteur ne souhaite pas recevoir ces propositions, il peut en informer la société ELECTRICAL GREEN GROUNDER – E.G.G. par courrier ou par e-mail.

13. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site E.G.G., à savoir textes, commentaires, ouvrages, illustrations et images, sont et restent la propriété intellectuelle exclusive de ELECTRICAL GREEN GROUNDER – E.G.G..

Seule est autorisée la consultation du site et la navigation sur celui-ci.

Personne n'est autorisé à reproduire, exploiter, rediffuser ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site, de quelque manière que ce soit, notamment logiciels, visuels ou sonores.

Toute mise en place d'un lien simple ou par hypertexte est strictement interdit sans un accord écrit et express de ELECTRICAL GREEN GROUNDER – E.G.G..

14. Loi applicable

Tout différend auquel la commande pourrait donner lieu, concernant par exemple l'exécution, l'interprétation, la validité ou l'annulation de ladite commande sera régi au fond par le droit français (pour les règles de formes comme pour les règles de fond), à l'exclusion des dispositions de la Convention de Vienne en date du 11 avril 1980 relative à la vente internationale de marchandises.

15. Compétence juridictionnelle

Tout litige est de la compétence exclusive des tribunaux français.

Préambule

Les présentes conditions générales de vente ont, pour objet, d'une part d'informer tout éventuel Acheteur sur les conditions et modalités dans lesquelles la Société ELECTRICAL GREEN GROUNDER – E.G.G. procède à la vente sur son site E.G.G. ainsi qu'à la livraison des produits commandés et, d'autre part, définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente de Produits par le Vendeur à l'Acheteur.

Les commerçants et professionnels devront se faire connaître et des conditions différentes leur seront proposées.

Il appartient à chaque Acheteur de prendre connaissance, préalablement à la validation de sa commande sur le site internet de la société ELECTRICAL GREEN GROUNDER – E.G.G., de l'ensemble des normes législatives et réglementaires applicables aux produits objets de sa commande dans son pays de résidence, notamment mais sans que cela soit exclusif, en matière douanière, d'hygiène et se sécurité, et de vérifier la possibilité d'importation, de consommation ou d'utilisation des produits aux regards de ces règles.

L'Acheteur qui souhaiterait acheter sur site déclare être âgé de plus de 18 ans et avoir la pleine capacité juridique ou bénéficier de l'autorisation d'une personne titulaire de l'autorité parentale, d'un tuteur ou bien curateur.

Toute commande d'un Produit sur le site suppose la consultation et l'acceptation expresse des présentes conditions générales de Vente, sans toutefois que cette acceptation soit manuscrite de la part de l'utilisateur.

Si une condition venait à faire défaut, elle serait considérée être régie par les usages en vigueur dans le secteur de la vente à distance dont les sociétés ont leur siège en France.

Les conditions générales de vente pouvant faire l'objet de modifications, les conditions applicables sont celles en vigueur à la date de passation de la commande. L'édition ainsi que la sauvegarde de ces conditions relèvent de la responsabilité de l'Acheteur.

1. Identité de la société

ELECTRICAL GREEN GROUNDER – E.G.G.

Nom : ELECTRICAL GREEN GROUNDER – E.G.G.

SAS au capital de 1.000  Euros

Adresse :

38 rue Hoche

83120 Sainte Maxime

SIRET 82287547200018

N° TVA INTRACOMMUNAUTAIRE :  FR 96822875472

Adresse e.mail : E.G.G-sas@hotmail.com

2. Accès au site

L'Acheteur fait son affaire personnelle de la mise en place des moyens informatiques et de télécommunications permettant l'accès au site de la société ELECTRICAL GREEN GROUNDER – E.G.G..

L'Acheteur conserve à sa charge les frais de télécommunication lors de l'accès à l'Internet et de l'utilisation du site E.G.G.

3. Formation du contrat et commandes

3.1 Choix des produits

L'Acheteur ayant pris connaissance des produits commercialisés par la société ELECTRICAL GREEN GROUNDER – E.G.G. et de leurs caractéristiques, a sous sa seule responsabilité et en fonction de ses besoins tels qu'il les a préalablement déterminés avant toute commande, porté son choix sur le ou les produits faisant l'objet de sa commande. En outre, l'Acheteur connaissant seul les produits qu'il possède et utilise, est seul juge de la compatibilité des produits commandés avec ceux qu'il utilise.

Il appartient exclusivement à l'Acheteur, s'il ne s'estime pas suffisamment compétent, de se faire assister d'un conseil.

3.2. Caractéristiques des produits

Conformément à l'article L. 111-1 du code de la consommation, l'Acheteur peut, préalablement à sa commande, prendre connaissance, sur le site E.G.G. , les caractéristiques essentielles du ou des produits qu'il désire commander.

L'Acheteur sélectionne un ou plusieurs produits parmi les différentes catégories proposées sur le site internet E.G.G.

Les offres présentées par la société ELECTRICAL GREEN GROUNDER – E.G.G. sont valables dans la limite des stocks disponibles et sous réserve de disponibilité chez ses fournisseurs.

La société ELECTRICAL GREEN GROUNDER – E.G.G. se réserve le droit de modifier l'assortiment de ses produits en fonction des contraintes liées à ses fournisseurs.

Les photographies, graphismes et description des produits proposés à la vente ne sont qu'indicatifs et n'engagent nullement la société ELECTRICAL GREEN GROUNDER – E.G.G..

3.3. Commande

Toute commande suppose l'adhésion sans restriction ni réserve aux présentes conditions générales de vente.

A partir du moment où l'Acheteur a enregistré sa commande en cliquant sur l'icône "Valider", celui-ci reconnaît avoir pleinement accepté, sans réserve, les présentes conditions générales de vente ainsi que les prix, volumes, couleurs, poids et quantités des produits qu'il a commandé.

Étapes du processus de commande :

1) ajout des produits dans le panier.

2) connexion à un compte : utilisation d'un compte existant ou création d'un nouveau

3) choix de l'adresse de livraison

4) choix du mode de paiement

5) validation de la commande après avoir vérifié son et panier et après avoir coché "J'ai lu et accepté les conditions générales de ventes"

Le clic sur l'icône "passer à l'étape suivante »" associé à la procédure d'identification et à la protection de l'intégralité des messages constitue une signature électronique. Cette signature électronique a valeur entre les parties comme une signature manuscrite et engage l'Acheteur comme marquant son acceptation.

La vente ne sera considérée comme définitive qu'après l'envoi à l'Acheteur de la confirmation de la commande par la société ELECTRICAL GREEN GROUNDER – E.G.G., qui interviendra par courrier électronique. Une fois la confirmation de la commande envoyée, celle-ci ne pourra être remise en cause que dans les cas limitativement énumérés à l'article 6 "Droit des rétractation" des présentes conditions générales de vente.

Toute commande frauduleuse ou présumée comme telle, sera considérée comme nulle et non avenue par la société ELECTRICAL GREEN GROUNDER – E.G.G..

La société ELECTRICAL GREEN GROUNDER – E.G.G. recommande à l'Acheteur de conserver ces informations sur un document papier ou informatique.

La Société ELECTRICAL GREEN GROUNDER – E.G.G. se réserve le droit de refuser les commandes.

3.4 Tarifs

Les prix de vente des produits en ligne sur le site Internet de la société ELECTRICAL GREEN GROUNDER – E.G.G., indiqués en  uros, sont ceux en vigueur au moment de l'enregistrement du bon de commande par l'Acheteur.

Ils sont exprimés Toutes Taxes Comprises (T.T.C), incluant la taxe sur la valeur ajoutée applicable (TVA) au jour de la commande et les éventuelles réductions de prix ou rabais consentis en période promotionnelle.

Dans l'hypothèse d'un changement du taux de TVA applicable, celui-ci sera automatiquement répercuté sur le prix des produits vendus par la société ELECTRICAL GREEN GROUNDER – E.G.G. sur son site Internet.

Conformément aux dispositions du Code Général des Impôts et à la 6ème directive TVA, si l'Acheteur est une personne juridique non résidente en France et assujettie à la TVA dans un Etat membre de l'Union Européenne ou une personne non résidente en France ou dans un Etat membre de l'Union Européenne, la TVA française ne sera pas appliquée dès lors que la personne se sera fait connaître et aura communiqué les informations nécessaires (n° de TVA intracommunautaire).

Les prix de vente ne comprennent pas les frais d'expédition, facturés en supplément du prix des produits achetés.

Les prix de vente des produits peuvent être modifiés par la société ELECTRICAL GREEN GROUNDER – E.G.G. à tout moment. Cette modification sera signalée à l'Acheteur avant tout enregistrement de sa commande.

4. Paiement

Le paiement doit être réalisé par l'acheteur lors de sa commande

Toutes les commandes sont payables en e uros.

Pour régler sa commande, l'Acheteur dispose des modes de paiement suivants : carte bancaire (carte bleue, Visa et Master Card), chèque, mandat cash ou virement. L'Acheteur, en cas d'utilisation de la carte bancaire comme moyen de paiement, garantit être pleinement habilité à utiliser cette dernière et que cette carte bancaire donne accès à des fonds suffisants pour couvrir tous les coûts résultant de la commande sur le site E.G.G..

Afin d'assurer la sécurité de paiement maximale la Société ELECTRICAL GREEN GROUNDER – E.G.G. utilise le service de paiement sécurisé E-transaction du Crédit Agricole.

Ce service intègre la norme sécurisée SSL. Les données confidentielles communiqués par l'Acheteur sont immédiatement cryptées en mode SSL et transmise cryptées sur le serveur du Crédit Agricole.

En cas de rejet du paiement par la Banque, la commande est automatiquement annulé et le Client est alors prévenu par l'envoi d'un e.mail.

L'Acheteur garantit la société ELECTRICAL GREEN GROUNDER – E.G.G. qu'il dispose des autorisations éventuellement nécessaires pour utiliser le mode de paiement qu'il a choisi, lors de l'enregistrement du bon de commande.

Toute commande payée par chèque ou mandat cash ne sera traitée qu'à réception du moyen de paiement.

A aucun moment, les sommes versées ne pourront être considérées comme des arrhes ou acomptes, autorisant l'Acheteur à se déduire ou à résilier sa commande. Son engagement est ferme et définitif à partir de celle-ci.

La société ELECTRICAL GREEN GROUNDER – E.G.G. se réserve le droit de suspendre ou d'annuler toute commande et/ou livraison, quelle que soit sa nature et niveau d'exécution, en cas de non-paiement de toute somme qui serait due par l'Acheteur ou en cas d'incident de paiement.

La livraison de toute nouvelle commande pourra être suspendue en cas de retard de paiement d'une précédente commande et ce nonobstant les dispositions des présentes.

Le non respect par l'Acheteur des obligations souscrites aux termes des présentes conditions générales de vente, et en particulier concernant tout incident de paiement du prix d'une commande, pourra entraîner la suspension de l'accès au service du site E.G.G., voire la résiliation de son compte en fonction de la gravité des agissements en cause et ce, sans préjudice de tous dommages et intérêts que pourrait solliciter la société ELECTRICAL GREEN GROUNDER – E.G.G.. En conséquence, la société ELECTRICAL GREEN GROUNDER – E.G.G. se réserve le droit de refuser toute commande d'un Acheteur avec lequel existerait un tel litige.

La société ELECTRICAL GREEN GROUNDER – E.G.G. se réserve le droit de demander un justificatif de domicile, une photocopie de la carte d'identité et/ou de la carte bancaire (recto uniquement) de l'Acheteur pour tout paiement et cela préalablement à l'expédition de la commande.

Dans le cadre de la lutte contre les fraudes sur Internet, les informations relatives à la commande de l'Acheteur pourront être transmises aux autorités compétentes ou tiers investigateur missionné par la Société ELECTRICAL GREEN GROUNDER – E.G.G. pour vérification.

5. Livraison et réception

5.1. Règles générales

Les produits commandés seront remis directement à l'Acheteur, ou remis à un expéditeur ou transporteur chargé de les lui délivrer.

Les produits seront livrés à l'adresse indiquée par l'Acheteur sur le bon de commande.

Par défaut, les factures sont transmises sur l'adresse de messagerie indiquée par l'Acheteur lors de son enregistrement.

Faute de respect des procédures exposées ci-dessous, aucune réclamation de l'Acheteur ne sera acceptée.

5.2. Caractéristiques de la livraison

L'Acheteur est livré à son domicile par un livreur ou son facteur. En cas d'absence, un document déposé dans la boite aux lettres de l'Acheteur lui précisera sous quel délai et à quelle adresse il pourra récupérer son colis. Chaque livraison est réputée réalisée dès mise à disposition du produit à l'Acheteur.

En cas de livraison à une autre adresse que le domicile de l'Acheteur, il appartiendra à ce dernier de s'assurer qu'il sera présent ou que sera présente une personne à qui il donnera pouvoir. La remise vaut acceptation du produit. L'erreur sur la personne recevant ledit produit ne pourra être imputable à la société ELECTRICAL GREEN GROUNDER – E.G.G..

L'Acheteur est tenu de vérifier, en présence du livreur ou du préposé de la poste, l'état de l'emballage de la marchandise et son contenu à la livraison.

Dans l'hypothèse où l'Acheteur aurait un doute quelconque de quelque nature que ce soit sur l'état ou le contenu de son colis, il devra impérativement:

- indiquer ses réserves manuscrites (avarie, produit manquant par rapport au bon de livraison, colis endommagé, produit cassé) accompagnées de sa signature sur le bon de livraison, ou en cas de livraison par la Poste, appliquer la procédure Colissimo (notamment signaler les dommages dus, toutes réclamations et réserves) et de refuser la marchandise en émettant immédiatement un constat d'anomalie auprès du préposé de la Poste (constat 170),

- de signaler ces incidents à la société ELECTRICAL GREEN GROUNDER – E.G.G. dans un délai de HUIT (8) jours suivant la date de réception des produits.

La Société ELECTRICAL GREEN GROUNDER – E.G.G. ne saurait être tenue pour responsable d'éventuelles erreurs de livraison incombant ou résultant du fait des transporteurs. Dans ce contexte, tous les frais engagés pour la réexpédition de la commande, seront à la charge de l'Acheteur si le transporteur fautif refuse de les assumer.

5.3 Délais

Même si la société ELECTRICAL GREEN GROUNDER – E.G.G. s'efforcera de livrer les produits dans les meilleurs délais, il est rappelé les dispositions de l'article L. 121-20-3 du code de la consommation qui prévoient que les produits commandés peuvent être livrés en France dans un délai maximum de TRENTE (30) jours à compter du jour suivant celui où l'Acheteur a enregistré sa commande et sous réserve du paiement du prix, ou, en cas de règlement par chèque bancaire ou mandat cash, à compter du jour suivant celui de la réception par la société ELECTRICAL GREEN GROUNDER – E.G.G. du moyen de paiement.

Sauf retard dû aux erreurs ou aux perturbations du transporteur ou de l'expéditeur ou cas de force majeure, l'Acheteur aura la possibilité, en cas d'absence de livraison à l'expiration du délai de TRENTE (30) jours, d'annuler sa commande ou d'échanger les produits commandés hors produits périssables, par d'autres produits proposés sur le site E.G.G. de la société ELECTRICAL GREEN GROUNDER – E.G.G. selon les modalités prévus à l'article 5.4 ci-dessous. En cas de remboursement, les sommes versées par l'Acheteur lui seront alors restituées sans délai, à l'exclusion de toute autre indemnisation et notamment, d'indemnité ou dommages et intérêts.

Dans l'hypothèse d'un retard livraison par rapport au délai mentionné ci-dessus, l'Acheteur devra le signaler par écrit (courrier, télécopie, mail) à la société ELECTRICAL GREEN GROUNDER – E.G.G. afin d'améliorer la qualité de service qui pourra lui être proposée et de permettre à la société ELECTRICAL GREEN GROUNDER – E.G.G. de procéder à une enquête auprès du transporteur ou de la Poste et éventuellement à une procédure d'indemnisation.

Une enquête auprès de la Poste peut durer jusqu'à VINGT ET UN (21) jours ouvrés. Si pendant ce délai, le produit est retrouvé, il sera immédiatement ré-acheminé au lieu de livraison désigné dans le bon de commande.

En revanche, si le produit commandé n'est pas retrouvé à l'issue de ce délai de VINGT ET UN (21) jours, la société ELECTRICAL GREEN GROUNDER – E.G.G. procèdera à ses frais à une nouvelle expédition des produits commandés par l'Acheteur.

Dans l'hypothèse où le produit commandé ne serait alors plus disponible, il sera fait application des dispositions visées à l'article 3.1. En cas d'échange de produit, les frais de livraison seront à la charge de l'Acheteur.

En cas de retard de livraison du transporteur une enquête sera ouverte auprès de ce dernier et ce afin de localiser le colis. Si la marchandise est retrouvée, elle sera ré-adressée dans les plus brefs délais. Dans le cas contraire et après obtention par le transporteur d'un constat de perte, la société ELECTRICAL GREEN GROUNDER – E.G.G. procédera à une nouvelle expédition des produits.

Aucun remboursement ou renvoi de produit ne pourra, quoiqu'il en soit, être effectué avant la clôture de l'enquête.

En cas de livraison hors de France métropolitaine, la responsabilité de la société ELECTRICAL GREEN GROUNDER – E.G.G. ne saurait être engagée pour tout retard, difficulté d'importation ou saisie des produits commandés par les autorités douanières du pays de résidence de l'Acheteur fondée sur l'absence de conformité dudit produit à l'une des normes spécifique du pays de livraison.

5.4. Retour des produits

La société ELECTRICAL GREEN GROUNDER – E.G.G. accepte le retour de tout article acheté sur le site, à l'exception des produits périssables si celui-ci est retourné dans un délai de DIX (10) jours à compter de la date de réception de sa commande par l'Acheteur. Aucun retour ne sera accepté une fois passé ce délai. Les frais de port du colis de retour et les frais de livraison initiaux demeureront à la charge de l'Acheteur.

L'Acheteur devra alors préciser s'il souhaite l'échange ou le remboursement des produits. Si un échange est demandé, le client doit transmettre par colis postal dans les DIX (10) jours à compter du jour de sa demande d'échange. Si le produit en échange a une valeur supérieure à celle du produit initialement commandé, l'Acheteur sera invité à régler la différence par tous moyens de paiement. Si le produit remis en échange venait à présenter une valeur commerciale inférieure à celle du produit initialement commandé, la société ELECTRICAL GREEN GROUNDER – E.G.G. remboursera la différence.

Pour retourner un article, l'Acheteur doit impérativement suivre les instructions suivantes :

1. Utiliser dans la mesure du possible l'emballage d'origine pour retourner le produit.

2. Remplir et y joindre le Bon de Retour téléchargeable sur le site. Les retours sans Bon de Retour ne sont pas acceptés.

3. Envoyer le colis à l'adresse suivante :

ELECTRICAL GREEN GROUNDER – E.G.G.

A l'attention du Service Retour

38 rue Hoche.

83120 Sainte Maxime

Les produits doivent impérativement être retournés à la société ELECTRICAL GREEN GROUNDER – E.G.G. dans leur état d'origine (en ce compris les accessoires, la notice...) permettant leur commercialisation, dûment scellés, et accompagnés du bon de retour signé.

La société ELECTRICAL GREEN GROUNDER – E.G.G. n'accepte pas les colis adressés en port dû.

Tout risque lié au retour du produit et à son transport est à la charge de l'Acheteur.

Faute de respect de la procédure exposée ci-dessus et des délais indiqués, l'Acheteur ne pourra formuler aucune réclamation pour non-conformité ou vice apparent des produits livrés, les produits étant alors réputés conformes et exempts de tout vice apparent.

L'absence de conformité des produits commandés à une ou plusieurs normes spécifiques, applicables au pays de l'Acheteur résidant hors de France, ne saurait en aucun cas constituer un motif de retour des produits ou de remboursement de la commande.

5.5. Garantie des produits

5.5.1. Garantie des vices apparents

La société ELECTRICAL GREEN GROUNDER – E.G.G. n'ayant pas vocation à vendre à des commerçants, elle ne sera pas tenue responsable pour tout préjudice, quel qu'il soit, résultant de l'usage des produits proposés sur le site E.G.G. à des fins commerciales ou par des tiers.

Les produits doivent être vérifiés par l'Acheteur à la livraison, et toute réclamation, réserve ou contestation relative aux manquants et vices apparents ou si le produit reçu n'est pas celui commandé, doit être effectuée dans les conditions fixées à l'article 5.2 des présentes. En cas de défauts apparents, les produits seront remplacés, sous réserve de vérification des défauts allégués.

L'Acheteur devra fournir toute justification quant à la réalité des défauts constatés et la date à laquelle ils ont été constatés, la société ELECTRICAL GREEN GROUNDER – E.G.G. se réservant le droit de procéder, directement ou indirectement, à toute constatation et vérification sur place.

La dénonciation des défauts existants au moment de la livraison et révélés après la réception des produits, devra être formulée par l'Acheteur dans un délai de SEPT (7) jours suivant la date à laquelle il aura découvert le défaut de conformité. Aucune dénonciation ne sera prise en compte si elle est effectuée plus de SEPT (7) jours francs à compter de la livraison. Elle pourra être faite par e.mail sous condition d'être confirmée dans les formes prévues à l'article 11 ci-après dans les HUIT (8) jours.

Aucune action en non-conformité ne pourra être engagée par l'Acheteur plus de SEPT (7) jours francs après la livraison des produits.

Après l'expiration de ce délai, l'Acheteur ne pourra plus invoquer la non-conformité des produits, ni opposer celle-ci en demande reconventionnelle pour se défendre à l'occasion d'une action en recouvrement de créance engagée par la société ELECTRICAL GREEN GROUNDER – E.G.G..

A défaut du respect des ces conditions, la responsabilité de la société ELECTRICAL GREEN GROUNDER – E.G.G. à raison d'un vice apparent, ne pourra être mise en cause.

5.5.2. Garantie des vices cachés

Les produits achetés peuvent bénéficier, lorsqu'elle existe, de la garantie du Fabricant qui peut permettre une réparation ou un échange. A défaut, la garantie est limitée à la garantie des vices cachés de l'article 1641 du Code Civil conformément à la loi, les usages et la jurisprudence et sans que l'Acheteur puisse prétendre à l'obtention de dommages et intérêts, pour quelque cause que ce soit.

Toutefois, les défauts et détériorations des produits livrés consécutifs à des conditions de stockage et/ou de conservation anormales chez l'Acheteur, notamment en cas d'accident de quelque nature que ce soit, ne pourront ouvrir droit à la garantie due par la société ELECTRICAL GREEN GROUNDER – E.G.G.. En outre, la garantie ne couvre pas les vices résultants d'une mauvaise utilisation du produit ou d'une utilisation non conforme à sa destination ou dans le cadre d'un usage commercial, ni l'usure normale.

La garantie objet du présent article ne s'applique qu'aux produits qui sont devenus régulièrement la propriété de l'Acheteur et dont il est l'utilisateur final. Elle est exclut lorsque l'Acheteur a fait un usage des produits dans des conditions d'utilisation non prévues ou anormales.

6. Droit de rétractation

Conformément à l'article L. 121-20 du Code de la consommation, l'Acheteur dispose d'un délai de SEPT (7) jours francs à compter du jour de réception de la marchandise, pour retourner les produits.

Lorsque le délai de SEPT (7) jours expire un dimanche, ou un jour férié ou chômé, il est prorogé jusqu'au premier jour ouvrable suivant.

Le droit de rétraction peut être exercé par l'Acheteur sans qu'il n'ait à justifier de motifs ou à payer de pénalités, à l'exception des frais de retour éventuels et des frais de livraison initiaux, qui ne sont pas remboursés.

Le droit de rétractation ne s'applique pas aux produits alimentaires périssables, qui du fait de leur nature, sont susceptibles de se détériorer ou de ou de se périmer rapidement.

Les produits doivent impérativement être retournés à la société ELECTRICAL GREEN GROUNDER – E.G.G. dans un parfait état de commercialisation, dans leur état d'origine (en ce compris les accessoires, la notice...), dûment scellés, et accompagnés du bon de retour signé selon la procédure décrite à l'article 5.4 ci-dessus.

7. Clause de Réserve de propriété

LA SOCIETE ELECTRICAL GREEN GROUNDER – E.G.G. CONSERVERA LA PROPRIÉTÉ PLEINE ET ENTIÈRE DES PRODUITS VENDUS JUSQU'AU PARFAIT ENCAISSEMENT DU PRIX, FRAIS DE PORT ET TAXES COMPRIS.

TOUTEFOIS, L'ACHETEUR DEVIENDRA RESPONSABLE DES PRODUITS DÈS LEUR REMISE MATÉRIELLE, LE TRANSFERT DE POSSESSION ENTRAÎNANT CELUI DES RISQUES.

8. Responsabilité

La société ELECTRICAL GREEN GROUNDER – E.G.G. ne pourra être tenue pour responsable de l'inexécution du contrat du fait d'un cas de force majeure, c'est-à-dire un évènement extérieur aux parties, imprévisible et irrésistible, sont notamment visées la perturbation ou la grève totale ou partielle des services postaux ou moyens de transport, qui aura pour effet de suspendre l'exécution de ses obligations contractuelles.

La société ELECTRICAL GREEN GROUNDER – E.G.G. informera dans ce cas l'Acheteur par courrier électronique ou tout autre moyen de l'impossibilité de livraison prévue et des pronostics de rétablissement du service.

Par ailleurs, la société ELECTRICAL GREEN GROUNDER – E.G.G. ne pourra être tenue pour responsable de la survenance de dommage indirect quel qu'il soit, lié à l'achat de ses produits.

La société ELECTRICAL GREEN GROUNDER – E.G.G. ne saurait être responsable de toutes pertes de données, fichiers. Il appartient à l'Acheteur de procéder à toutes les sauvegardes nécessaires.

Le site E.G.G. contient également des informations provenant de tierces personnes, et des liens vers d'autres sites Internet. La société ELECTRICAL GREEN GROUNDER – E.G.G. ne pourra en aucun cas être tenue pour responsable des dommages résultant de l'utilisation, de l'accès à, ou de l'incapacité à utiliser ces informations tierces, ni au contenu des autres sites Internet.

Lorsqu'il réside hors de France, l'Acheteur est réputé avoir pris connaissance de l'ensemble des normes spécifiques au pays dans lequel il demeure, applicables à l'objet de sa commande, notamment en matière douanière, d'hygiène et de sécurité. De ce fait, la société ELECTRICAL GREEN GROUNDER – E.G.G. ne saurait être tenue pour responsable en cas de commande par l'Acheteur, de produits non conformes à une ou plusieurs de ces normes.

De même, la responsabilité de la société ELECTRICAL GREEN GROUNDER – E.G.G. ne pourra en aucun cas être engagée en cas de retard de livraison, de difficulté d'importation ou de saisie du produit commandé aux frontières du pays de résidence de l'Acheteur, dû à la non-conformité des produits aux règles spécifiques au pays de livraison.

9. Non-validité partielle

Si une ou plusieurs stipulations des présentes conditions générales de vente sont tenues pour non valides ou déclarées comme telles en application d'une loi, d'un règlement ou à la suite d'une décision définitive d'une juridiction compétente, les autres stipulations garderont toute leur force et leur portée.

10. Non-renonciation

Le fait pour l'une des parties de ne pas se prévaloir d'un manquement auprès de l'autre partie à l'une quelconque des obligations visées au sein des présentes conditions générales de vente ne saurait être interprété pour l'avenir comme une renonciation à l'obligation en cause.

11. Notification

Toute résiliation de commandes ou réclamations afférentes aux produits doit être faite par l'Acheteur par lettre recommandée avec accusé réception à l'adresse de la Société ELECTRICAL GREEN GROUNDER – E.G.G. mentionnée à l'article 1.

12. Confidentialité et loi "Informatique et Libertés"

Les informations collectées par ELECTRICAL GREEN GROUNDER – E.G.G. lors de toute commande de l'Acheteur sont nécessaires pour la gestion de sa commande par ELECTRICAL GREEN GROUNDER – E.G.G. et ses partenaires commerciaux. Conformément à la loi "Informatique et Libertés" n° 78-17 du 6 janvier 1978, l'Acheteur dispose d'un droit d'accès, de rectification, d'opposition et de suppression aux données le concernant auprès de la société ELECTRICAL GREEN GROUNDER – E.G.G..

La société ELECTRICAL GREEN GROUNDER – E.G.G. s'engage à ne pas communiquer ces informations à d'autres organismes ou entreprises, sans en avoir informé préalablement l'acheteur.

L'acheteur peut être amené à recevoir des propositions commerciales, ou être informé des offres de la société ELECTRICAL GREEN GROUNDER – E.G.G. Si l'acheteur ne souhaite pas recevoir ces propositions, il peut en informer la société ELECTRICAL GREEN GROUNDER – E.G.G. par courrier ou par e-mail.

13. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site E.G.G., à savoir textes, commentaires, ouvrages, illustrations et images, sont et restent la propriété intellectuelle exclusive de ELECTRICAL GREEN GROUNDER – E.G.G..

Seule est autorisée la consultation du site et la navigation sur celui-ci.

Personne n'est autorisé à reproduire, exploiter, rediffuser ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site, de quelque manière que ce soit, notamment logiciels, visuels ou sonores.

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14. Loi applicable

Tout différend auquel la commande pourrait donner lieu, concernant par exemple l'exécution, l'interprétation, la validité ou l'annulation de ladite commande sera régi au fond par le droit français (pour les règles de formes comme pour les règles de fond), à l'exclusion des dispositions de la Convention de Vienne en date du 11 avril 1980 relative à la vente internationale de marchandises.

15. Compétence juridictionnelle

Tout litige est de la compétence exclusive des tribunaux français.